僕が接客業をおすすめできない理由
皆さんこんばんは、蜜柑です。
GW楽しめましたか？
僕はもちろんお仕事でした。
もう、5月ですねぇ 新入社員の方々は5月病に悩んでいませんか？
来年卒業の方々は就職活動頑張ってください。
僕もなんだかんだで、雑貨店に就職して10年になりました。
中には僕と同じ雑貨店に就職したいな、と思っている方もいるかもしれません。
（おしゃれな商品に囲まれて仕事したいな）とか考えていませんか？
やめときなさい、後悔します。
今回は、僕が接客業をおすすめできない理由、実際どんな状態なのかを記事にします。
というかほぼ愚痴です。
目次
雑貨店で働く現状、仕事の内容、メリット・デメリットなどを紹介。おすすめはしません
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雑貨店の仕事内容
主に、
レジ、品出し、ラッピング、問い合わせ対応、メンテナンス、掃除。
他にも、発注、返品、商品の移動入れ替え、そんな感じです。
他にもたくさん仕事はありますが、難しいものではありません。やってきゃ覚えます。
雑貨店で働くメリット
飲食業ではないので、食中毒などに気にしなくてもいい。
化粧品などの新商品の情報を得られる。
時期によっては暇。
雑貨店で働くデメリット
給料が安い。
友達と休みが合わない。
繁忙期は超忙しい。
立ち仕事。ずーと立ったままのことも。
ネットの情報はだいたいあってる
ネットを徘徊するといろんな情報が飛び込んできます。
理不尽なクレームを言ってくる客がいるとか、
残業が多い、残業代が支払われないとか
給料が低いとか
だいたいあってる。
もちろん店舗や業種によって変わってくると思いますが、現実として「だいたいあってる」としか言えません。
残念なことですが・・・
だいたいあってます。
理不尽なクレームより大変な問題がある
最近、テレビで腹の立つ人を懲らしめる番組がありましたね。
ああゆうのは観ません、気分が悪くなるので。
実際に理不尽というか、意味不明なクレームを言ってくる人はいます。
しかし、僕の感覚では半年に一度、もしくは一年に一度くらいでしょうか。
ネットのイメージだとかなり頻繁にあるように感じますが、毎日遭遇するなんて100％ありえません。
それより深刻なのは・・・
万引きや返品詐欺です。
万引きは本当に多い！
どれだけの商品が店頭から消えているのか全く分からないほどに多いです。
そして返品詐欺！
理不尽なクレームの目的がこの詐欺である可能性が高いです。
ようするに難癖をつけて、返品代や交通費をだまし取ろうとするわけですな。
万引きや返品詐欺は立派な犯罪です。
絶対にやらないでください！！！！
重い商品を運ぶ必要がある
雑貨店で扱っている商品はみんな軽くて小さいものばかりだと思っていませんか？
もちろん、扱っている商品はお店によっても違うので一概には言えませんが、
僕が働いている雑貨店では、シャンプーや束ノートや手帳を取り扱っているので、結構重いです。
台車があるので運ぶことには問題はありませんが、軽作業だけではありません。
残業は日本の悪習だよな
一部の企業ではかなり劣悪な状態になっていると聞きます。
ネットで飛び交う悲鳴、怒号。
幸いなことに、僕の勤めている企業では、
全社的で「残業をなくそう」という動きが盛んで、
実際に店舗で働く人達は残業がありません。
ただ、店長や本社で働く人は、残業があると聞きます。
本当に「百害あって一利なし」だと思うんだけどな、
何とかならないもんかな・・・。
やっぱり給料は低いです
はっきり言いましょう「ワーキングプア」というやつです。
もう低くて低くてどうしようもない。
しかも8年勤めてもこの状態だからね。
まあ、あんまり真面目に仕事してないけど。
追記、10年になりましたが、全く改善されていません。
なぜこんなに低いのか？
理由は2つあると思います。
一つは、業界全体がこの水準だということ。
つまり、（ほかの会社もこのくらいだから、このくらいでいいよねー）
と考えているということ。
もう一つは、雑貨の利益が低いということ。
商品を一つ売っても大して儲からない、ということだと思います。
今後はどうなるのか？
最近、「コストコ」が高い給料を出すと話題になりました。
今、どんどん若い人が減っている状態の中で人手を確保するには
給料を上げるなどして他とは違うメリットを用意しないといけません。
それに気づいて実行してくれりゃちょっとは変わるかもしれないけどね。
しかも、国では安い労働力欲しさに、外国人を働かせようとしているようです。
もう外国人の間でも（日本で働くことはメリットがない）と思われているのに・・・。
どうやらこの状況はしばらく良くならないと思います。
追記、10年たっても全く改善されません。もう諦めました。
自分を助けるには行動するしかない！
（そんなこと言ってもこっちも苦しいんだよ）
とか、経営者の方は言うかもしれませんね。
でも
そんなこと、僕の知ったことか。
（世の中にはもっと苦しい人がいる）とか
（世の中にはもっと不幸な人がいる）とか
そんなこと言ってもしょうがないでしょ。
どんなに不幸な人を見ても、自分は幸福にはならない。
だったら、自分を助けるために行動しましょう！！
僕は今まで勉強してこなかったから、こんな状態になってしまったけど
あなたに、選択できる自由があるなら
接客業や販売業に従事することをもう一度、考えてみて欲しい。
おススメはできない、
ただし人手も足りない
もし、一緒に働いてくれるなら、僕たちはあなたを歓迎しています。
デメリットばかりグダグダ書いてしまったけど、
「何を我慢できるか」って仕事選びで大切だと思います。
どんな仕事をしていても嫌なこと、悪いことは必ずあります。
そんな中で「何なら我慢できるか？」
あなたはきちんと入社する会社の情報を集めてくださいね。
ここまで読んでくださってありがとうございました。
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